「ネクストデスク」よくある質問

会員にならないと使えませんか？

いいえ。利用方法は月額会員とドロップイン利用（一時利用）の二種類がございます。ドロップイン利用の方は会員登録がなくてもご利用いただけます。料金はこちら→料金システム

どんな方が利用していますか？

男女を問わず、学生から社会人の方などにご利用いただいております。詳しくはこちら→みんなの使い方

営業時間は？

２４時間営業です。(スタッフ受付時間は朝8:45から夜18:45までです。)

飲み物はありますか？

はい。レギュラーコーヒーやお茶、お水、紅茶などのご用意がございます。会員の方もドロップイン利用の方もご利用中はご自由にお飲みいただくことができます。

ドロップイン利用（一時利用）をしたいのですが、必要なものはなんですか？

ドロップイン利用の方には、身分証等のご掲出をお願いしておりませんので、ご利用料金のみで結構です。

満席になることはありますか？

休日など比較的混雑する日もございますが、全ての席が座れないということはほとんどございません。混雑が見込まれる場合には、ドロップインの利用や新規入会を制限させていただく場合がありますので、予めご了承ください。

会員登録時に必要なものはなんですか？

１）公的身分証明書（運転免許証、健康保険証、パスポートなど）
２）継続課金に利用するクレジットカード（口座振替ご希望の方は口座情報のわかるもの）
３）初期費用（入会金、入会月の会費［日割り計算］、翌月の会費）
が必要となります。

月の途中からでも入会できますか？

月の途中からでもご入会いただけます。その際、ご入会月の会費は日割り計算となりますので、どのタイミングでご入会いただいても、無駄なくご利用いただけます。

プラン変更や退会をするにはどうすればよいですか?

店頭またはメールにてご申請をお願いいたします。毎月10日までにご申請で翌月分より変更可能です。
例、10月31日でご退会されたい場合、10月10日までにご申請が必要です。

固定席はありますか？

いいえ。ネクストデスクは全席自由席となっております。固定席の販売は行っておりません。ご利用中は席の移動もご自由にどうぞ。

支払い方法は何がありますか？

ドロップイン料金や入会初期費用など、店頭でのお支払いにつきましては、現金、クレジットカード、交通系電子マネー、アップルペイ、iD、クイックペイがご利用頂けます。なお、月々の月額会費のお支払いは、クレジットカード決済か口座振替となっております。

利用中に外出は可能ですか？

可能です。ただし外出中もご利用時間に含まれますので、予めご了承ください。

定休日はありますか？

定休日は原則ありません。ただし施設メンテナンスや清掃などにより本施設や一部サービスが利用できない場合があります。その際は事前に店内及びHPで告知させていただきます。

電話やSkype、Zoom等のWEB会議はできますか？

はい。ラウンジスペースでは電話やSkype、Zoom等のWEB会議が可能です。ただし、声の大きさなど、ほかのお客様のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。

飲食物の持ち込みはできますか？

はい。ラウンジスペースでは飲食が可能ですのでご自由にお持ち込みいただけます。ただし食べ物の匂いや音など、ほかのお客様のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。

会議や打ち合わせにつかえますか？

はい。ラウンジスペースでは２、３人程度の会議、打ち合わせが可能です。

高校生でもつかえますか？

はい。ネクストデスクは高校生以上からご利用いただけます。誠に申し訳ございませんが中学生以下の方はご利用いただけませんので、予めご了承ください。また、未成年者が会員申込みをされる場合、親権者の同意が必要となりますので、予めご了承ください。

見学はできますか？

はい。ご予約なしでいつでも見学していただけます。初めての方はそのまま2時間無料でご利用も可能ですので、お気軽にお越しください。